Última atualização
Junho de 2025
Estes Termos e Condições regulam o uso do site colinaserenakl.world e a relação entre a Colina Serena (doravante "a Residência") e as pessoas que acessam este site ou nos contactam para conhecer nossos serviços (doravante "você" ou "visitante").
Ao navegar neste site, você aceita as condições aqui descritas. Pedimos que as leia com atenção. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
1. Sobre a Colina Serena
A Colina Serena é uma residência sênior de caráter residencial e hospitalar, com foco em qualidade de vida, bem-estar e convivência. Não somos uma instituição médica e não prestamos serviços clínicos de saúde. Nossa proposta é oferecer um lar confortável, com rotina estruturada e companhia gentil.
Endereço: Rua Assis Figueiredo 1573, Poços de Caldas, MG 37701-360
Telefone: +55 35 3714-8261
E-mail: [email protected]
2. Uso do site
Este site tem finalidade informativa: apresentar a Colina Serena, suas modalidades de convivência e facilitar o contato inicial com interessados. Não realizamos reservas, contratos ou pagamentos por meio deste site.
Ao utilizar este site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato conosco
- Não utilizar o site para finalidades ilegais ou prejudiciais a terceiros
- Não tentar interferir no funcionamento técnico do site
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Colina Serena
3. Serviços apresentados
As modalidades descritas neste site — Residência na Colina, Diária na Encosta e Estadia na Encosta — são apresentadas de forma informativa. Preços, disponibilidade e condições específicas são confirmados diretamente com nossa equipe, conforme o perfil e as necessidades de cada pessoa.
Reservamo-nos o direito de atualizar as informações sobre serviços e valores sem aviso prévio no site. As condições vigentes são sempre as acordadas diretamente com a família ou com o futuro residente.
4. Limitação de responsabilidade
A Colina Serena empreende esforços para manter as informações deste site atualizadas e precisas, mas não garante a ausência de erros ou omissões. Não nos responsabilizamos por:
- Decisões tomadas com base exclusivamente nas informações deste site, sem contato direto com nossa equipe
- Interrupções temporárias no acesso ao site por razões técnicas
- Conteúdo de sites externos aos quais este site possa linkar
- Uso inadequado das informações por terceiros
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipo, identidade visual, estrutura de layout e demais elementos — é de propriedade da Colina Serena ou foi utilizado com as devidas autorizações.
É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou adaptação de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e por escrito da Colina Serena.
6. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site está descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este site, você também aceita os termos dessa política.
7. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre os tipos de cookies e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
8. Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, no site ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada. O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação das novas condições.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para eventuais disputas decorrentes do uso deste site ou dos serviços da Colina Serena, fica eleito o foro da Comarca de Poços de Caldas, MG, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 35 3714-8261
- Endereço: Rua Assis Figueiredo 1573, Poços de Caldas, MG 37701-360
- Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 18h | Sábado, das 9h às 14h